Potenciar la acción por el clima: Tres pasos para una comunicación eficaz

La comunicación sobre el cambio climático consiste en educar y movilizar al público para que actúe frente a la crisis climática. Todo el mundo puede contribuir alzando su voz, compartiendo soluciones y abogando por el cambio, en función de las distintas experiencias, contextos culturales y valores subyacentes.

Si estás creando un producto de comunicación -como un vídeo, un podcast, un artículo escrito o un gráfico sobre el cambio climático- ten en cuenta los siguientes consejos para que sea un contenido valioso, eficaz y fiable.

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1. Utilizar información científica fidedigna

¿POR QUÉ?

La desinformación y la desinformación están muy extendidas en la cuestión del cambio climático, y son obstáculos importantes para avanzar en la lucha contra la crisis climática. Los contenidos engañosos o equívocos distorsionan la percepción de la ciencia y las soluciones climáticas, crean confusión y a menudo provocan retrasos en la adopción de medidas o incluso acciones perjudiciales. Según el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático(IPCC), "la retórica y la desinformación sobre el cambio climático, así como el debilitamiento deliberado de la ciencia, han contribuido a generar percepciones erróneas del consenso científico, incertidumbre, desprecio del riesgo y la urgencia, y disensión".

¿CÓMO?

• Compruebe sus fuentes. Cuando comparta datos y cifras, asegúrese de que proceden de una fuente fiable, con base científica (coherente con el consenso científico más reciente) y objetiva (no sesgada ni influida por incentivos financieros o políticos). Los artículos revisados por pares (revisados por expertos en el mismo campo antes de su publicación) suelen proporcionar la información más fiable. Una fuente de autoridad única es el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático de la ONU, cuyas evaluaciones exhaustivas están escritas por cientos de científicos de renombre, con contribuciones de miles de expertos, y respaldadas por sus 195 países miembros.
   
• Frena la desinformación. Las cosas que publicas en Internet pueden difundirse muy rápido. Haz una pausa antes de compartir algo. Averigua quién lo ha hecho, en qué fuentes se basa, quién lo ha pagado y quién puede estar beneficiándose de ello. Si detectas desinformación entre tus seguidores, rebátelo utilizando el modelo "Realidad, Mito, Falacia", que puede ayudarte a transmitir tu mensaje de forma que cale.
   
• Cuidado con el greenwashing (presentar una empresa o un producto como respetuosos con el medio ambiente cuando en realidad no lo son). Comprueba dos veces qué está haciendo realmente la empresa para reducir su huella de carbono y cumplir sus promesas climáticas, y promociona sólo marcas realmente sostenibles que cumplan unos criterios mínimos. Cuando aceptes un trabajo que te ofrezca una recompensa económica, procura cuestionar el encargo para asegurarte de que promueve comportamientos sostenibles.
   
• Utilice mensajeros de confianza. Desglosar la ciencia que subyace al cambio climático es complejo, pero los mensajeros adecuados pueden conseguir que la audiencia participe. Como creador de contenidos establecido, es posible que usted ya sea un mensajero de confianza para su audiencia. Si recurre a otros mensajeros, piense en científicos respetados (cuyos artículos hagan referencia a revistas científicas revisadas por pares o a estudios realizados por instituciones de investigación o universidades de prestigio), presentadores del tiempo y médicos, todos ellos de gran confianza. A menudo, las comunicaciones sobre el clima más impactantes también proceden de "gente como yo" que se ve afectada y se preocupa.

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2. Transmitir el problema y las soluciones

¿POR QUÉ?

Explicar la magnitud de la crisis climática es importante, pero puede parecer abrumador, lo que lleva a la gente a perder interés y desconectar. El cambio climático es uno de los mayores retos a los que se ha enfrentado la humanidad. Es desalentador, pero la lucha contra el cambio climático está lejos de estar perdida. Los peores efectos aún pueden evitarse si actuamos ahora. Una buena forma de evitar la desilusión y la "fatiga de la crisis" es transmitir un mensaje esperanzador centrado en las soluciones, que ayude a la gente a sentirse capacitada y motivada para participar.

¿CÓMO?

• Cuente una historia, hágala real. Presentar sólo datos puede adormecer a la audiencia. Hágalo cercano, local y personal. Las historias individuales pueden forjar una conexión emotiva, hacer que el público se interese y que los retos globales compartidos parezcan menos desalentadores. Ni siquiera es necesario empezar con la palabra "clima", sino con un tema relacionado que sea importante para el público. La contaminación atmosférica, por ejemplo, que ciudades como Dar es Salaam están combatiendo con la introducción de autobuses sin hollín. O las nuevas oportunidades de empleo que ofrecen los proyectos de energía limpia, como en este reportaje de la India. O los cortes de electricidad durante los huracanes, a los que Puerto Rico está haciendo frente instalando energía solar.
   
• Capacitar a las personas. Hágales saber que tienen poder para cambiar las cosas. La acción individual y el cambio sistémico van de la mano. Los individuos pueden ayudar a impulsar el cambio modificando las pautas de consumo y exigiendo a los gobiernos y las empresas que actúen. Los pequeños pasos de un gran número de personas pueden ayudar a persuadir a los líderes para que hagan los grandes cambios que necesitamos. Y cuanta más gente actúe ahora y se manifieste a favor del cambio, mayor será la presión sobre los dirigentes para que actúen.
   
• Vincularlo a la justicia. El cambio climático no es sólo una cuestión científica, sino también de justicia. Los pobres y marginados suelen ser los más afectados por el aumento de los riesgos climáticos, como inundaciones, sequías y tormentas. Los que menos han contribuido a las emisiones de gases de efecto invernadero suelen ser los más afectados. Y los compromisos financieros de apoyo de los países más ricos no se han cumplido. Resolver la crisis climática también significa abordar la injusticia y la desigualdad, lo que puede crear oportunidades para todos.
   
• Evitar los estereotipos. Los países más pobres y las comunidades desatendidas, incluidos los pueblos indígenas que han protegido el medio ambiente durante generaciones, a menudo son presentados únicamente como víctimas del cambio climático, en lugar de agentes positivos del cambio. Lo mismo ocurre a menudo con las mujeres y las niñas. Asegúrate de destacar las voces, la experiencia, las innovaciones, la acción positiva y las soluciones de personas de toda condición y comunidades de todas las partes del mundo.

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3. Movilizar la acción

¿POR QUÉ?

Necesitamos que todos se pongan manos a la obra. Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero a cero neto para 2050, y reducirlas a la mitad para 2030, requiere nada menos que una transformación completa de nuestra forma de producir, consumir y movernos. Las encuestas indican que la mayoría de las personas de todo el mundo quieren que sus gobiernos tomen medidas y la mayoría de los ciudadanos de las economías avanzadas están dispuestos a hacer cambios en sus propias vidas.

¿CÓMO?

• Transmita urgencia. Hágalo ahora. Muchas narrativas de desinformación presentan la acción climática como algo necesario, pero sólo en el futuro. Asegúrate de hacer saber a la gente lo que tiene que ocurrir ahora mismo para resolver la crisis climática, y que la acción no puede esperar. Los estudios también han demostrado que explicar las causas humanas del cambio climático aumenta el apoyo público a la acción urgente.
   
• Céntrese en las oportunidades. Entusiasme a su público con las perspectivas de un mundo sostenible. Abordar el cambio climático traerá consigo abundantes oportunidades: empleos verdes, aire más limpio, energías renovables, seguridad alimentaria, ciudades costeras habitables y mejor salud. ¿Hay iniciativas climáticas en tu comunidad que se enfrentan a resistencia? Muestra sus ventajas para conseguir apoyos. Reformular el problema para centrarlo en las perspectivas de un futuro mejor puede impulsar la acción.
   
• Hágalo relevante. Acércate a la gente y evita la jerga técnica. Limitar el calentamiento global a 1,5 °C, por ejemplo, puede ser difícil de entender para la gente. Enmarque el tema de forma que resuene entre su público local, vinculándolo a valores compartidos como la familia, la naturaleza, la comunidad y la religión, por ejemplo. La seguridad y la estabilidad -proteger lo que tenemos- también resultaron marcos muy eficaces para crear una sensación de urgencia.
   
• Implicar a los jóvenes. El movimiento juvenil mundial contra el cambio climático ha desempeñado un papel fundamental a la hora de impulsar acciones y exigir responsabilidades a los líderes. Presentar las voces de los jóvenes hará que su contenido sea más cercano a los jóvenes y conseguirá que más jóvenes participen en la demanda de cambio. Pero evita presentar el cambio climático como un problema exclusivo de las generaciones futuras. Está golpeando con fuerza ahora mismo, y es necesario actuar ya.

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