Impulsar la acción climática: tres pasos para comunicar eficazmente

Comunicar sobre el cambio climático consiste en informar y movilizar a las audiencias para que actúen frente a la crisis climática. Todas las personas pueden aportar algo alzando la voz, compartiendo soluciones y defendiendo el cambio, desde experiencias, contextos culturales y valores distintos.

Si estás creando una pieza de comunicación —como un video, un pódcast, un artículo o una infografía sobre el cambio climático—, ten en cuenta estos consejos para que tu contenido sea valioso, eficaz y confiable.


1. Usa información científica de fuentes autorizadas

¿POR QUÉ?

La información errónea y la desinformación (se abre en una pestaña nueva) sobre el cambio climático están muy extendidas (se abre en una pestaña nueva) y son grandes obstáculos para avanzar en la lucha contra la crisis climática. El contenido engañoso o falso distorsiona la percepción de la ciencia climática y sus soluciones, genera confusión y, a menudo, retrasa la acción o incluso lleva a tomar medidas perjudiciales. «La retórica y la información errónea sobre el cambio climático, así como el socavamiento deliberado de la ciencia, han contribuido a que se perciba mal el consenso científico, a la incertidumbre, a que se ignoren los riesgos y la urgencia, y a la disensión», según el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (IPCC (se abre en una pestaña nueva)).

¿CÓMO?

  • Verifica tus fuentes. Al compartir datos y cifras, asegúrate de que provengan de una fuente confiable, basada en la ciencia (coherente con el consenso científico más reciente) y objetiva (sin sesgos ni influencia de intereses financieros o políticos). Los artículos revisados por pares (se abre en una pestaña nueva) (evaluados por especialistas del mismo campo antes de su publicación) suelen ofrecer la información más confiable. Una fuente especialmente autorizada es el Grupo Intergubernamental de Expertos sobre el Cambio Climático (se abre en una pestaña nueva) de las Naciones Unidas. Sus exhaustivas evaluaciones son redactadas por cientos de científicos destacados, con aportes de miles de especialistas, y cuentan con el respaldo de sus 195 países miembros.
  • Detén la desinformación. Lo que publicas en internet puede difundirse muy rápido. Haz una pausa antes de compartir algo. Averigua quién lo creó, en qué fuentes se basa, quién lo financió y quién podría beneficiarse. Si detectas información errónea entre las personas que te siguen, refútala con el modelo «Hecho, mito, falacia» (se abre en una pestaña nueva), que puede ayudarte a transmitir tu mensaje de una forma que se recuerde.
  • Ten cuidado con el lavado verde (presentar una empresa o un producto como respetuoso con el medioambiente cuando en realidad no lo es). Verifica qué hace realmente la empresa (se abre en una pestaña nueva) para reducir su huella de carbono y cumplir sus compromisos climáticos, y promociona solo marcas verdaderamente sostenibles que cumplan ciertos criterios (se abre en una pestaña nueva) mínimos. Si aceptas un trabajo bien remunerado, asegúrate de cuestionar el encargo para que promueva comportamientos sostenibles.
  • Recurre a voces confiables. Explicar la ciencia que hay detrás del cambio climático puede ser complejo, pero las voces adecuadas pueden captar el interés de la audiencia. Si ya tienes una trayectoria como creador de contenido, es posible que tu audiencia ya confíe en ti. Si colaboras con otras personas, considera invitar a científicos respetados (cuyos artículos remitan a revistas científicas revisadas por pares (se abre en una pestaña nueva) o a estudios realizados por instituciones de investigación o universidades de prestigio), presentadores del tiempo y profesionales de la medicina, que suelen gozar de mucha confianza (se abre en una pestaña nueva). A menudo, los mensajes sobre el clima que más llegan también provienen de «personas como yo (se abre en una pestaña nueva)», que se ven afectadas y se preocupan.

2. Explica el problema y las soluciones

¿POR QUÉ?

Es importante explicar la magnitud de la crisis climática, pero puede parecer abrumadora y hacer que la gente pierda el interés y deje de prestar atención. El cambio climático es uno de los mayores desafíos que ha enfrentado la humanidad. Es un reto enorme, pero la lucha contra el cambio climático está lejos de estar perdida. Aún podemos evitar sus peores consecuencias si actuamos ahora. Una buena manera de combatir el desencanto y la «fatiga de crisis» es transmitir un mensaje esperanzador centrado en las soluciones (se abre en una pestaña nueva), que ayude a las personas a sentirse capaces y motivadas para participar.

¿CÓMO?


3. Moviliza a la acción

¿POR QUÉ?

Necesitamos que todas las personas participen. Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero a cero neto (se abre en una pestaña nueva) para 2050 y a la mitad para 2030 exige nada menos que una transformación (se abre en una pestaña nueva) completa de cómo producimos, consumimos y nos desplazamos. Las encuestas indican que la mayoría de las personas en todo el mundo quiere (se abre en una pestaña nueva) que sus gobiernos actúen y que la mayoría de la población de las economías avanzadas está dispuesta (se abre en una pestaña nueva) a hacer cambios en su vida.

¿CÓMO?

  • Transmite la urgencia. Habla de lo que hay que hacer ahora. Muchos relatos de desinformación presentan la acción climática como algo necesario, pero solo en el futuro. Asegúrate de explicar qué debe ocurrir ya para resolver la crisis climática y que la acción no puede esperar (se abre en una pestaña nueva). Los estudios también han demostrado que explicar las causas humanas (se abre en una pestaña nueva) del cambio climático aumenta el apoyo público a la acción urgente.
  • Enfócate en las oportunidades. Entusiasma a tu audiencia con la posibilidad de un mundo sostenible. Hacer frente al cambio climático traerá muchas oportunidades (se abre en una pestaña nueva): empleos verdes, aire más limpio, energía renovable, seguridad alimentaria, ciudades costeras habitables y mejor salud. ¿Hay iniciativas climáticas en tu comunidad que encuentren resistencia? Muestra sus beneficios para sumar apoyo. Replantear (se abre en una pestaña nueva) el tema y enfocarlo en la posibilidad de un futuro mejor puede impulsar la acción.
  • Haz que el tema sea relevante. Conecta con las preocupaciones de las personas y evita la jerga técnica. Por ejemplo, puede resultar difícil entender qué significa limitar el calentamiento global a 1,5 °C. Presenta el tema de una manera que conecte con tu audiencia local, relacionándolo con valores compartidos (se abre en una pestaña nueva), como la familia, la naturaleza, la comunidad y la religión. También se ha comprobado que la seguridad y la estabilidad —proteger lo que tenemos— son enfoques eficaces (se abre en una pestaña nueva) para crear una sensación de urgencia.
  • Involucra a jóvenes. El movimiento juvenil mundial por el clima ha sido fundamental para impulsar la acción y exigir responsabilidades a los líderes. Incluir las voces de jóvenes (se abre en una pestaña nueva) hará que tu contenido resulte más cercano (se abre en una pestaña nueva) para otras personas jóvenes y ayudará a que más se sumen a la exigencia de cambios. Pero evita presentar el cambio climático como un problema que solo afectará a las generaciones futuras. Sus efectos ya son graves y necesitamos actuar ahora.

Estas pautas fueron elaboradas por el Departamento de Comunicación Global de las Naciones Unidas (se abre en una pestaña nueva), en consulta con Naciones Unidas sobre el Cambio Climático (se abre en una pestaña nueva) (UNFCCC), el Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente (se abre en una pestaña nueva) (UNEP) y la Organización Meteorológica Mundial (se abre en una pestaña nueva) (WMO), así como con ACT Climate Labs (se abre en una pestaña nueva), Climate Action Against Disinformation (se abre en una pestaña nueva) (CAAD), la Conscious Advertising Network (se abre en una pestaña nueva) (CAN), TED Countdown (se abre en una pestaña nueva) y el Programa de Yale sobre Comunicación del Cambio Climático (se abre en una pestaña nueva).