Renforcer l'action en faveur du climat : Trois étapes pour une communication efficace

Communiquer sur le changement climatique, c'est éduquer et mobiliser le public pour qu'il agisse face à la crise climatique. Chacun peut jouer un rôle en faisant entendre sa voix, en partageant des solutions et en plaidant pour le changement - en fonction de ses expériences, de son contexte culturel et de ses valeurs sous-jacentes.

Si vous créez un produit de communication - tel qu'une vidéo, un podcast, un article écrit ou un graphique sur le changement climatique - gardez à l'esprit les conseils suivants pour en faire un élément de contenu précieux, efficace et fiable.

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1. Utiliser des informations scientifiques faisant autorité

POURQUOI ?

La désinformation est largement répandue sur la question du changement climatique et constitue un obstacle majeur à la réalisation de progrès dans la lutte contre la crise climatique. Les contenus trompeurs ou mensongers faussent la perception de la science du climat et des solutions, créent la confusion et conduisent souvent à des retards dans l'action, voire à des actions nuisibles. Selon le Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat(GIEC), "la rhétorique et la désinformation sur le changement climatique ainsi que l'affaiblissement délibéré de la science ont contribué à une perception erronée du consensus scientifique, de l'incertitude, de la méconnaissance des risques et de l'urgence, ainsi qu'à des dissensions".

COMMENT ?

• Vérifiez vos sources. Lorsque vous partagez des faits et des chiffres, assurez-vous qu'ils proviennent d'une source fiable, fondée sur la science (conforme au consensus scientifique le plus récent) et objective (non biaisée ou influencée par des incitations financières ou politiques). Les articles évalués par des pairs (examinés par des experts du même domaine avant leur publication) fournissent généralement les informations les plus fiables. Le Groupe d'experts intergouvernemental sur l'évolution du climat (GIEC) des Nations unies est une source qui fait autorité. Ses évaluations exhaustives sont rédigées par des centaines de scientifiques de premier plan, avec la contribution de milliers d'experts, et approuvées par ses 195 pays membres.
   
• Arrêtez la désinformation. Les choses que vous publiez en ligne peuvent se propager très rapidement. Faites une pause avant de partager quelque chose. Cherchez à savoir qui l'a créé, sur quelles sources il repose, qui l'a payé et qui pourrait en tirer profit. Si vous détectez des informations erronées parmi vos partisans, réfutez-les en utilisant le modèle "Fait, Mythe, Faux" qui peut vous aider à faire passer votre message d'une manière qui restera dans les mémoires.
   
• Méfiez-vous de l'écoblanchiment (présenter une entreprise ou un produit comme respectueux de l'environnement alors que ce n'est pas le cas). Vérifiez deux fois ce que fait réellement l'entreprise pour réduire son empreinte carbone et tenir ses promesses en matière de climat, et ne promouvez que les marques véritablement durables qui répondent à certains critères minimaux. Lorsque vous acceptez un travail financièrement gratifiant, veillez à remettre en question la mission afin de vous assurer qu'elle encourage les comportements durables.
   
• Utiliser des messagers de confiance. Il est complexe d'expliquer la science qui sous-tend le changement climatique, mais les bons messagers peuvent susciter l'intérêt du public. En tant que créateur de contenu reconnu, vous êtes peut-être déjà un messager de confiance pour votre public. Si vous faites appel à d'autres messagers, pensez à des scientifiques respectés (dont les articles font référence à des revues scientifiques évaluées par des pairs ou à des études menées par des universités ou des instituts de recherche réputés), à des présentateurs météo et à des médecins, qui jouissent tous d'une grande confiance. Souvent, les communications les plus percutantes sur le climat proviennent également de "personnes comme moi" qui sont touchées et se sentent concernées.

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2. Transmettre le problème et les solutions

POURQUOI ?

Il est important d'expliquer l'ampleur de la crise climatique, mais cela peut sembler insurmontable, ce qui conduit les gens à se désintéresser de la question et à se déconnecter. Le changement climatique est l'un des plus grands défis auxquels l'humanité ait été confrontée. Il est décourageant, mais la lutte contre le changement climatique est loin d'être perdue. Les pires conséquences peuvent encore être évitées si nous agissons maintenant. Un bon moyen de contourner la désillusion et la "fatigue de la crise" est de transmettre un message d'espoir axé sur les solutions, afin d'aider les gens à se sentir responsabilisés et motivés pour s'engager.

COMMENT ?

• Racontez une histoire - rendez-la réelle. Présenter uniquement des données risque d'engourdir le public. Rendez les choses racontables, locales et personnelles. Les histoires individuelles peuvent créer un lien émotionnel, susciter l'intérêt du public et faire en sorte que les défis mondiaux communs paraissent moins intimidants. Il n'est même pas nécessaire de commencer par le mot "climat", mais par une question connexe qui est importante pour votre public. La pollution de l'air, par exemple, à laquelle des villes comme Dar es Salaam s'attaquent en mettant en place des bus sans suie. Ou les nouvelles possibilités d'emploi offertes par les projets d'énergie propre, comme dans ce reportage en Inde. Ou encore les pannes d'électricité pendant les ouragans, auxquelles Porto Rico s'attaque en installant l'énergie solaire.
   
• Responsabiliser les gens. Faites-leur savoir qu'ils ont le pouvoir de changer les choses. L'action individuelle et le changement systémique vont de pair. Les individus peuvent contribuer au changement en modifiant leurs habitudes de consommation et en exigeant des gouvernements et des entreprises qu'ils agissent. Les petits pas d'un grand nombre de personnes peuvent aider à persuader les dirigeants de procéder aux grands changements dont nous avons besoin. Et plus les gens agissent maintenant et s'expriment en faveur du changement, plus la pression exercée sur les dirigeants pour qu'ils agissent sera forte.
   
• Liez-le à la justice. Le changement climatique n'est pas seulement une question de science, c'est aussi une question de justice. Les pauvres et les marginalisés sont souvent les plus durement touchés par l'augmentation des risques climatiques tels que les inondations, les sécheresses et les tempêtes. Ceux qui ont le moins contribué aux émissions de gaz à effet de serre sont trop souvent les plus touchés. Et les engagements financiers des pays les plus riches n'ont pas été tenus. Résoudre la crise climatique, c'est aussi s'attaquer à l'injustice et à l'iniquité, ce qui peut créer des opportunités pour tous.
   
• Éviter les stéréotypes. Les pays pauvres et les communautés mal desservies, y compris les peuples autochtones qui protègent l'environnement depuis des générations, sont souvent dépeints uniquement comme des victimes du changement climatique, plutôt que comme des agents positifs du changement. Il en va de même pour les femmes et les jeunes filles. Veillez à mettre en avant les voix, l'expertise, les innovations, les actions positives et les solutions des personnes de tous horizons et des communautés de toutes les régions du monde.

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3. Mobiliser l'action

POURQUOI ?

Nous avons besoin de tout le monde sur le pont. La réduction des émissions de gaz à effet de serre à zéro d'ici à 2050, et de moitié d'ici à 2030, n'exige rien de moins qu'une transformation complète de notre façon de produire, de consommer et de nous déplacer. Les enquêtes indiquent qu'une majorité de personnes dans le monde souhaitent que leurs gouvernements agissent et que la plupart des citoyens des économies avancées sont prêts à changer leur propre vie.

COMMENT ?

• Transmettez l'urgence. Parlez-en dès maintenant. De nombreux récits de désinformation présentent l'action climatique comme quelque chose de nécessaire, mais seulement dans le futur. Veillez à ce que les gens sachent ce qui doit se passer dès maintenant pour résoudre la crise climatique, et que l'action ne peut pas attendre. Des études ont également montré que le fait d'expliquer les causes humaines du changement climatique renforce le soutien du public en faveur d'une action urgente.
   
• Mettez l'accent sur les opportunités. Faites en sorte que votre public soit enthousiasmé par les perspectives d'un monde durable. La lutte contre le changement climatique offrira une multitude d'opportunités: emplois verts, air plus pur, énergies renouvelables, sécurité alimentaire, villes côtières vivables et meilleure santé. Y a-t-il des initiatives climatiques dans votre communauté qui se heurtent à des résistances ? Mettez en avant leurs avantages pour rallier des soutiens. Recadrer le problème en se concentrant sur les perspectives d'un avenir meilleur peut galvaniser l'action.
   
• Faites en sorte que ce soit pertinent. Rencontrez les gens là où ils se trouvent et évitez le jargon technique. Limiter le réchauffement de la planète à 1,5 °C, par exemple, peut être difficile à comprendre pour les gens. Formulez le problème de manière à ce qu'il trouve un écho auprès de votre public local, en le reliant à des valeurs communes telles que la famille, la nature, la communauté et la religion, par exemple. La sécurité et la stabilité - la protection de ce que nous avons - se sont également avérées être des cadres très efficaces pour créer un sentiment d'urgence.
   
• Impliquer les jeunes. Le mouvement mondial des jeunes pour le climat a joué un rôle important en incitant à l'action et en obligeant les dirigeants à rendre des comptes. En faisant entendre la voix des jeunes, vous rendrez votre contenu plus compréhensible pour les jeunes et ferez en sorte qu'un plus grand nombre d'entre eux s'impliquent dans la revendication du changement. Mais évitez de présenter le changement climatique comme un problème qui ne concerne que les générations futures. Il frappe durement aujourd'hui, et il faut agir tout de suite.

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