Ir al encuentro de las personas
Ir al encuentro de las personas
Un estudio de caso sobre la difusión de COVID en Delhi
"Delhi ha sido una de las ciudades más castigadas de la India y el COVID-19 ha puesto de rodillas la infraestructura sanitaria. La gente está literalmente boqueando". - Saudamini
No lo retrases, vacúnate
Delhi, la capital nacional de la India, fue duramente golpeada por la pandemia de COVID-19. Las comunicaciones tradicionales de salud pública no llegaban a las poblaciones desfavorecidas. Las comunicaciones tradicionales de salud pública no llegaban a las poblaciones desfavorecidas de Delhi, así que colaboramos con socios sobre el terreno en una campaña centrada en la comunidad.
Con nuestros socios, creamos una red localizada de 115 líderes comunitarios en 33 asentamientos informales de Delhi que nos ayudaron a comprender mejor a nuestro público y cómo llegar a él.
Identificamos grupos con un riesgo desproporcionado de contraer el virus, como los recicladores, los jóvenes y los ancianos. Sus dudas sobre la vacunación se veían alimentadas por la información errónea, tanto en Internet como fuera de ella, de que las vacunas enfermaban o causaban infertilidad. Nuestra campaña reclutó a voces de la comunidad en las que confiaba nuestro público, como líderes religiosos y profesores, y les proporcionó información para que la compartieran en plataformas populares en línea como WhatsApp, así como fuera de línea.
Nuestra campaña impulsada por la comunidad tuvo éxito, ya que aumentó la aceptación de la vacuna en un 19% en comparación con otras comunidades en las que no estábamos activos. Cuando se intenta influir, es fundamental ir al encuentro de las personas allí donde están, y no donde uno quiere que estén. He aquí tres consejos que le ayudarán a conseguirlo.
Para protegerse y proteger a sus hijos, vacúnese -
¡Gracias Asha Didi! 
Para garantizar nuestra seguridad frente a COVID-19, damos las gracias a los trabajadores de saneamiento. Por favor, cooperen y colaboren con los trabajadores de saneamiento
- Conozca a su público y planifique sus comunicaciones en función de sus necesidades.
- Escuche a su audiencia para saber dónde se comunican y qué conversaciones mantienen ya sobre su tema.
- Muestre compasión y empatía en sus mensajes: aborde las preocupaciones de la audiencia y céntrese en personas en las que ya confían.
Si desea obtener más información, consulte nuestra publicación Insights from Verified on Meeting People Where They Are.
