Combatir la desinformación allí donde se produce: golpear primero y a menudo


Combatir la desinformación allí donde se produce: golpear primero y a menudo

Combatir la desinformación sobre COVID-19 con las Naciones Unidas

"La desinformación puede parecer un problema insuperable, algo que solo pueden resolver los gigantes tecnológicos y las plataformas de las redes sociales. Pero en realidad, cada uno de nosotros puede tomar medidas para ayudar a detener su propagación, y estas acciones tendrán un impacto directo en nuestras propias comunidades, amigos y familiares." - Jen Thomas, productora creativa, Verified.

La desinformación, es decir, la difusión accidental de información inexacta, dificulta la búsqueda de información precisa en Internet. También puede provocar miedo, pánico y odio, haciendo aún más difíciles las situaciones difíciles. La pandemia de COVID-19 creó una "infodemia", un aumento abrumador de la desinformación que ha dificultado las medidas de salud pública.

En 2020, en colaboración con las Naciones Unidas, lanzamos Verified, una iniciativa para reducir el ruido y asegurarnos de que la información precisa y basada en hechos sobre el COVID-19 llegaba a la gente con prontitud y frecuencia.

La desinformación causaba confusión y aumentaba la propagación del virus, así que desarrollamos contenidos para aumentar la alfabetización digital y ayudar a la gente a reconocer la desinformación antes de compartirla. Nuestras campañas iniciales se centraron en cómo se propaga el virus y qué podemos hacer para prevenirlo, como el distanciamiento social y el uso de mascarilla. Cuando las vacunas empezaron a estar disponibles, creamos sencillas explicaciones en respuesta a algunas de las preocupaciones más acuciantes de nuestro público, como el funcionamiento de las vacunas, por qué sabemos que son eficaces y por qué es importante la vacunación

En su primer año, Verified llegó a más de mil millones de personas en todo el mundo con más de 5000 contenidos en 60 idiomas que ayudaron a limitar la propagación y el daño del COVID-19. Se ha convertido en un modelo de cómo las Naciones Unidas y nuestros socios mundiales pueden responder a los nuevos retos mundiales con rapidez y eficacia.

Para luchar contra la desinformación que circula sobre su espacio temático:

  • Adelántese a la narrativa para detener la desinformación antes de que arraigue.
  • Aumente la alfabetización digital de las personas de su audiencia más vulnerables a la desinformación.
  • Diríjase a la desinformación en las plataformas en las que se está difundiendo e inunde esas plataformas con buena información.

Si quiere saber más, lea nuestras ideas para combatir la desinformación allí donde se produce: golpeando primero y a menudo.