Convertir la vacunación contra la COVID-19 en una norma social para los jóvenes de Brasil
«Los jóvenes de Brasil subestimaban la COVID-19 y no respondían mucho a los mensajes oficiales. Después de 2 años de pandemia, ya habían recibido muchos mensajes sobre la COVID-19 y habían dejado de prestarles atención. Necesitábamos encontrar formas innovadoras de animarlos a interactuar con nuestros mensajes. Por eso creamos una campaña con Tinder, la aplicación de citas. Tinder era popular entre los jóvenes y no estaba saturada de contenido sobre la COVID-19. Nuestro mensaje se centraba en tener citas de forma segura: una cita segura es con alguien que también se haya vacunado. Colaborar con Tinder fue una gran oportunidad para hablar con los jóvenes sobre vacunarse y ayudar a que la vacunación se viera como algo normal.» – Junior Moreira, activista de Verified
En el panorama mediático actual, las personas reciben información de todo tipo y por todas partes. Para abrirte paso entre tanto ruido y captar la atención de tu público, asegúrate de que el tema sea importante para ellos y de entender qué piensan ya al respecto. La mejor manera de hacerlo es escucharlos, ya sea mediante grupos focales, encuestas, herramientas de escucha en redes sociales, estudios de mercado o publicaciones académicas.
También conviene que tu contenido sea novedoso y relevante. Cuando las personas oyen lo mismo una y otra vez, dejan de prestar atención. Averigua qué mensajes ya está recibiendo tu público y preséntalos de maneras nuevas.
En Brasil, la pandemia cerró bares, clubes y otros espacios habituales donde los jóvenes se reúnen, socializan y coquetean. Esto hizo que Tinder se volviera una forma aún más común de organizar citas. Para aprovechar esta oportunidad y llegar a los jóvenes con un mensaje relevante para ellos, colaboramos con Tinder para promover la vacuna contra la COVID-19.
Nuestra campaña buscaba cambiar las normas sociales (se abre en una pestaña nueva) de nuestro público —lo que creen que sus pares piensan o hacen— abordando un tema importante para ellos: tener citas de forma segura. Nuestra llamada a la acción era exclusiva de Tinder: invitamos a los usuarios a visitar el Centro de Vacunación de Tinder, donde podían informarse sobre la vacuna y, una vez vacunados, añadir una pegatina a su perfil para que todo el mundo lo supiera. Queríamos que los jóvenes de Brasil vieran que sus pares se estaban vacunando y que hacerlo era algo normal.
La campaña de Tinder tuvo un éxito enorme y obtuvo una tasa de clics superior a la habitual en otras campañas de Tinder. Su carácter original también atrajo la atención de los medios: se publicaron 10 artículos, se hizo un pódcast y el canal educativo en línea TVT emitió un reportaje de 3 minutos. Esta cobertura amplió el alcance de la campaña más allá del público objetivo de Tinder y ayudó a que más personas recibieran el mensaje.
Si quieres saber más sobre cómo abrirte paso en un entorno mediático saturado, descarga el PDF a continuación.