جعل التطعيم ضد كوفيد-19 سلوكاً معتاداً بين الشباب في البرازيل
«كان الشباب في البرازيل يستهينون بكوفيد-19، ولم يتفاعلوا كثيراً مع الرسائل الرسمية. وبعد مرور 2 من الأعوام على بدء الجائحة، كانوا قد تلقّوا الكثير من الرسائل عن كوفيد-19، ولم يعودوا يولونها اهتماماً يُذكر. احتجنا إلى طرق مبتكرة لتشجيعهم على التفاعل مع رسائلنا. ولهذا أطلقنا حملة بالتعاون مع تطبيق المواعدة تيندر. كان التطبيق شائعاً بين الشباب، ولم يكن قد امتلأ بمحتوى عن كوفيد-19. ركّزت رسالتنا على المواعدة بأمان: الموعد الآمن يكون مع شخص تلقّى اللقاح أيضاً. وكان التعاون مع تيندر فرصة رائعة للحديث مع الشباب عن تلقّي اللقاح، والمساعدة في جعل التطعيم سلوكاً معتاداً.» – جونيور موريرا، مسؤول حملات لدى Verified
في المشهد الإعلامي اليوم، يتلقى الناس سيلاً من المعلومات من مصادر متنوعة. ولكي تصل رسالتكم وسط هذا الزحام وتلفت انتباه جمهوركم، تأكدوا من أن الموضوع يهمّهم، وأنكم تفهمون آراءهم الحالية بشأنه. وأفضل سبيل إلى ذلك هو الاستماع إليهم، سواء من خلال مجموعات النقاش أو الاستبيانات أو أدوات رصد النقاشات على وسائل التواصل الاجتماعي أو أبحاث السوق أو الدراسات الأكاديمية.
احرصوا أيضاً على أن يكون محتواكم متجدداً ومرتبطاً بما يشغل جمهوركم. فعندما يسمع الناس المعلومات نفسها مراراً وتكراراً، يبدأون في تجاهلها. تعرّفوا على الرسائل التي تصل إلى جمهوركم بالفعل، وقدّموها بأساليب جديدة.
في البرازيل، أدّت الجائحة إلى إغلاق الحانات والنوادي وغيرها من الأماكن التي اعتاد الشباب ارتيادها للقاء الآخرين والتواصل معهم والتعارف. وهذا جعل تطبيق المواعدة تيندر وسيلة أكثر شيوعاً لترتيب اللقاءات. وللاستفادة من ذلك والوصول إلى الشباب بطريقة ترتبط باهتماماتهم، تعاونّا مع تيندر للتشجيع على تلقّي لقاح كوفيد-19.
سعت حملتنا إلى تغيير الأعراف الاجتماعية (يفتح في علامة تبويب جديدة) لدى جمهورنا، أي تصوّراتهم عن مشاعر أقرانهم أو سلوكهم، من خلال تناول موضوع يهمّهم: المواعدة بأمان. وكانت دعوتنا إلى المشاركة مصمّمة خصيصاً لتيندر: طلبنا من المستخدمين زيارة مركز التطعيم في تيندر للاطّلاع على معلومات عن اللقاح، ثم إضافة ملصق إلى ملفاتهم الشخصية بعد تلقّي اللقاح ليعرف الجميع بذلك. أردنا أن يرى الشباب في البرازيل أن أقرانهم يتلقّون اللقاح، وأن التطعيم سلوك معتاد.
حقّقت حملة تيندر نجاحاً كبيراً، وسجّلت معدلات نقر أعلى من المعتاد في حملات تيندر الأخرى. كما أن طابعها المميّز جذب تغطية إعلامية شملت 10 مقالات، وبودكاست، وتقريراً مدته 3 دقائق على قناة TVT التعليمية عبر الإنترنت. ووسّعت هذه التغطية نطاق وصول الحملة إلى ما وراء الجمهور المستهدف على تيندر، لتصل الرسالة إلى مزيد من الناس.
لمعرفة المزيد عن كيفية الوصول إلى جمهوركم وسط الزحام الإعلامي، نزّلوا ملف PDF أدناه.