Menjadikan vaksinasi COVID-19 norma sosial bagi anak muda di Brasil
“Anak muda di Brasil meremehkan COVID-19 dan kurang merespons komunikasi resmi. Dua tahun setelah pandemi dimulai, mereka sudah menerima begitu banyak pesan tentang COVID-19 dan tak lagi terlalu memperhatikannya. Kami perlu mencari cara inovatif agar mereka mau menyimak pesan kami. Karena itu, kami membuat kampanye bersama Tinder, aplikasi kencan yang populer di kalangan anak muda dan belum dibanjiri konten tentang COVID-19. Pesan kami berfokus pada kencan yang aman: kencan yang aman adalah kencan dengan orang yang juga sudah divaksinasi. Bekerja sama dengan Tinder jadi kesempatan bagus untuk mengajak anak muda bicara tentang vaksinasi dan membantu menjadikannya hal yang wajar.” – Junior Moreira, pegiat kampanye Verified
Di tengah derasnya arus informasi saat ini, orang menerima begitu banyak informasi dari berbagai sumber. Supaya pesanmu menonjol dan menarik perhatian audiens, pastikan topiknya penting bagi mereka dan pahami apa yang sudah mereka pikirkan tentang topik itu. Cara terbaik untuk mengetahuinya adalah mendengarkan mereka, misalnya lewat kelompok diskusi, survei, alat untuk memantau percakapan di media sosial, riset pasar, atau literatur akademis.
Pastikan juga kontenmu segar dan relevan. Kalau orang mendengar informasi yang sama berulang kali, lama-lama mereka berhenti menyimak. Cari tahu pesan apa saja yang sudah didengar audiensmu, lalu kemas dengan cara baru.
Di Brasil, pandemi membuat bar, klub, dan tempat umum lain yang biasa menjadi tempat anak muda berkumpul, bersosialisasi, dan menggoda satu sama lain tutup. Akibatnya, aplikasi kencan Tinder makin sering digunakan untuk mengatur kencan. Kami memanfaatkan situasi ini untuk menjangkau anak muda dengan cara yang relevan bagi mereka, lalu bekerja sama dengan Tinder untuk mengajak mereka mendapatkan vaksin COVID-19.
Kampanye kami berupaya mengubah norma sosial (terbuka di tab baru) audiens—cara mereka membayangkan perasaan atau perilaku teman-teman sebaya—dengan mengangkat isu yang penting bagi mereka: kencan yang aman. Ajakan kami dibuat khusus untuk Tinder: kami mengajak pengguna membuka Pusat Vaksinasi Tinder untuk mendapatkan informasi tentang vaksin, lalu menambahkan stiker di profil setelah divaksinasi untuk memberi tahu semua orang. Kami ingin anak muda di Brasil melihat bahwa teman-teman sebaya mereka sudah divaksinasi dan bahwa vaksinasi adalah hal yang wajar.
Kampanye Tinder ini sukses besar. Rasio kliknya lebih tinggi daripada kampanye Tinder lainnya pada umumnya. Keunikan kampanye ini juga menarik perhatian media, termasuk 10 artikel, satu podcast, dan liputan selama 3 menit di kanal pendidikan online TVT. Liputan ini memperluas jangkauan kampanye melampaui audiens sasaran di Tinder, sehingga lebih banyak orang menerima pesannya.
Kalau kamu ingin tahu lebih banyak tentang cara menembus ramainya arus informasi, unduh PDF di bawah ini.