Ideas que nos ayudaron a involucrar a las comunidades en sus propios términos durante nuestra campaña sobre la COVID en India
«Durante la primera y la segunda ola de la pandemia, centramos nuestro trabajo en los asentamientos informales de Delhi. Al prepararnos para la tercera ola, sabíamos que era fundamental ampliar nuestro enfoque para llegar a más personas en toda India. Para lograrlo, creamos Verified Saathis, una red nacional de comunicadores en quienes la gente confía y a quienes reconoce, que podían hablar directamente con sus comunidades. En hindi, «saathi» significa amigo, persona que brinda apoyo o colaborador. Nuestros Verified Saathis incluyen celebridades, científicos, microinfluencers, profesionales de la salud y líderes locales de asentamientos informales y comunidades tribales. Gracias a su trabajo, hemos logrado que más personas adopten conductas seguras frente a la COVID, como vacunarse, y ayudamos a limitar la propagación y los efectos perjudiciales de la COVID-19.» – Kritica
Las campañas más persuasivas se dirigen a tu audiencia y la representan. Colabora con ella para comunicarte de maneras que le resulten relevantes, dar más visibilidad a las voces de integrantes influyentes de la comunidad y crear oportunidades para que las personas de tu comunidad interactúen directamente entre sí.
Al combinar actividades en línea y fuera de línea, el equipo de Verified en India creó campañas hiperlocales a escala nacional. En nuestras campañas, pusimos en el centro a personas reales de las comunidades a las que queríamos llegar y les dimos herramientas para convertirse en fuentes confiables de información sobre cómo limitar la propagación y los efectos perjudiciales de la COVID-19. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios locales para identificar a personas influyentes que interactuaban a diario con su comunidad y conectar a esos líderes locales con médicos y científicos de renombre. Como las comunidades no tenían acceso a profesionales de la salud, el contacto con médicos reconocidos motivó a nuestros Saathis. La comunicación directa y la información especializada les ayudaron a sentirse con más herramientas, contar con información oportuna y precisa y relacionarse con más confianza con la comunidad.
Incorporamos a más de 800 mensajeros para participar en Verified Saathis. Gracias a sus esfuerzos, cientos de personas de sus comunidades se han vacunado o han aceptado vacunarse.
«Se notaba el orgullo y el entusiasmo que sentían nuestros Saathis por el trabajo que hacían en su comunidad. Veían que participaban en algo que tenía alcance tanto comunitario como nacional. Muchos han dicho que se sienten mejor preparados para los desafíos que puedan surgir en el futuro.» – Kritica
Si quieres saber más sobre cómo conectar con tu audiencia a través de la comunidad, descarga el PDF que aparece abajo.