رؤى ساعدتنا على إشراك المجتمعات بما يلائم واقعها في حملتنا بشأن كوفيد في الهند
«خلال الموجتين الأولى والثانية من الجائحة، ركّزنا عملنا في الأحياء غير الرسمية في دلهي. ومع استعدادنا للموجة الثالثة، أدركنا ضرورة توسيع نطاق نهجنا للوصول إلى جمهور أوسع في أنحاء الهند. ولهذا، أنشأنا شبكة Verified «ساتي»، وهي شبكة وطنية من أشخاص يعرفهم الناس ويثقون بهم، ويمكنهم التواصل مباشرة مع مجتمعاتهم. وكلمة «ساتي» باللغة الهندية تعني صديقًا أو داعمًا أو شريكًا، وتضم شبكة Verified «ساتي» مشاهير وعلماء ومؤثرين ذوي جمهور محدود ومتخصصين في الرعاية الصحية وقادة محليين من الأحياء غير الرسمية والمجتمعات القبلية. وبفضل عملهم، تمكّنا من تعزيز السلوكيات التي تحمي من كوفيد، بما فيها الإقبال على التطعيم، وساهمنا في الحد من انتشار كوفيد-19 وأضراره». – كريتيكا
الحملات الأكثر إقناعًا هي التي تخاطب جمهوركم وتعبّر عنه. تعاونوا مع جمهوركم للتواصل بطرق تناسبه، وساعدوا على إيصال أصوات الأفراد المؤثرين في المجتمع، وأتيحوا لأفراده فرصًا للتفاعل المباشر بعضهم مع بعض.
جمع فريق Verified في الهند بين الأنشطة عبر الإنترنت والأنشطة الميدانية، وصمّم حملات تراعي خصوصية كل مجتمع محلي وتصل إلى أنحاء البلاد. ووضعنا في صميم حملاتنا أفرادًا من المجتمعات التي نستهدفها، ومكّنّاهم من أن يصبحوا مصادر موثوقة للمعلومات عن الحد من انتشار كوفيد-19 وأضراره. وعملنا عن كثب مع شركائنا الميدانيين لتحديد الأشخاص المؤثرين الذين يتفاعلون يوميًا مع مجتمعاتهم، وربطنا هؤلاء القادة المحليين بأطباء وعلماء معروفين. ولأن هذه المجتمعات كانت تفتقر إلى إمكانية الوصول إلى المتخصصين في الرعاية الصحية، كان التواصل مع أطباء معروفين حافزًا لأعضاء شبكة «ساتي». وساعدهم هذا التواصل المباشر وهذه المعلومات المتخصصة على الشعور بالتمكّن بفضل معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، وبثقة أكبر في تواصلهم مع المجتمع.
استقطبنا أكثر من 800 شخص للمشاركة في شبكة Verified «ساتي» ونقل المعلومات إلى مجتمعاتهم. وبفضل جهودهم، تلقّى مئات الأشخاص في هذه المجتمعات اللقاح أو وافقوا على تلقّيه.
«كان شعور أعضاء شبكة «ساتي» بالفخر والحماس من خلال عملهم في المجتمع واضحًا وملموسًا. فقد أدركوا أنهم يشاركون في عمل على مستوى مجتمعهم وعلى المستوى الوطني أيضًا. وقال كثيرون منهم إنهم يشعرون بأنهم أصبحوا أكثر استعدادًا لمواجهة التحديات المقبلة». – كريتيكا
لمعرفة المزيد عن التواصل مع جمهوركم من خلال المجتمع، نزّلوا ملف PDF أدناه.