Wawasan yang membantu kami melibatkan komunitas dengan cara mereka sendiri dalam kampanye COVID-19 di India
“Selama gelombang pertama dan kedua pandemi, kami memusatkan upaya di permukiman informal di Delhi. Saat bersiap menghadapi gelombang ketiga, kami tahu pendekatan ini perlu diperluas agar bisa menjangkau lebih banyak orang di seluruh India. Untuk itu, kami membentuk Verified Saathis, jaringan nasional komunikator yang dipercaya dan dikenal masyarakat, yang bisa berbicara langsung dengan komunitas mereka. Dalam bahasa Hindi, Saathi berarti teman, pendukung, atau rekan kerja sama. Verified Saathis kami mencakup selebritas, ilmuwan, mikro-influencer, tenaga kesehatan, serta pemimpin lokal dari permukiman informal dan komunitas adat. Lewat kerja mereka, kami berhasil meningkatkan perilaku yang lebih aman dari COVID, termasuk jumlah orang yang divaksinasi, serta membantu membatasi penyebaran dan dampak buruk COVID-19.” – Kritica
Kampanye yang paling meyakinkan berbicara kepada audiens dan mewakili mereka. Bekerja samalah dengan audiensmu untuk menyampaikan pesan dengan cara yang relevan bagi mereka, mengangkat suara anggota komunitas yang berpengaruh, dan menciptakan kesempatan agar orang-orang di komunitasmu bisa berinteraksi langsung satu sama lain.
Dengan memadukan kegiatan online dan offline, tim Verified di India membuat kampanye hiper-lokal dalam skala nasional. Dalam kampanye kami, orang-orang yang memang berasal dari komunitas sasaran menjadi pusat kegiatan, dan kami memberdayakan mereka untuk menjadi sumber informasi tepercaya tentang cara membatasi penyebaran dan dampak buruk COVID-19. Kami bekerja sama erat dengan mitra di lapangan untuk mencari orang-orang berpengaruh yang berinteraksi dengan komunitas mereka setiap hari, lalu menghubungkan para pemimpin lokal ini dengan dokter dan ilmuwan ternama. Karena komunitas tersebut tidak memiliki akses ke tenaga kesehatan, kesempatan untuk terhubung dengan dokter terkenal menjadi motivasi bagi para Saathi kami. Komunikasi langsung dan informasi khusus ini membantu mereka merasa lebih berdaya dengan informasi yang tepat waktu dan akurat, serta lebih percaya diri saat berinteraksi dengan komunitas.
Kami merekrut lebih dari 800 penyampai pesan untuk bergabung dalam Verified Saathis. Berkat upaya mereka, ratusan orang di komunitas mereka sudah divaksinasi atau setuju untuk divaksinasi.
“Kebanggaan dan antusiasme yang dirasakan para Saathi lewat pekerjaan mereka di komunitas bisa terasa. Mereka bisa melihat bahwa mereka ikut berpartisipasi di tingkat komunitas maupun nasional. Banyak yang bilang mereka merasa lebih siap menghadapi tantangan yang akan muncul di masa depan.” – Kritica
Kalau kamu ingin tahu lebih banyak tentang cara menjalin hubungan dengan audiens melalui komunitas, unduh PDF di bawah ini.