Involucrar a las comunidades en sus propios términos
Involucrar a las comunidades en sus propios términos
Ideas que nos ayudaron a involucrar a las comunidades en sus propios términos en nuestra campaña COVID en la India.
"Durante la primera y la segunda oleadas de la pandemia centramos nuestro trabajo en los asentamientos informales de Delhi. Cuando nos preparamos para la tercera oleada, sabíamos que era esencial ampliar nuestro enfoque para llegar a un público más amplio en toda la India. Para ello creamos Verified Saathis, una red nacional de comunicadores en los que la gente confía y reconoce, que podían hablar directamente a sus comunidades. En hindi, un saathi es un amigo, partidario o colaborador, y entre nuestros saathis verificados hay celebridades, científicos, microinfluenciadores, profesionales sanitarios y líderes locales de asentamientos informales y comunidades tribales. Gracias a su trabajo, hemos podido aumentar los comportamientos seguros frente a la COVID, incluida la aceptación de la vacunación, y hemos ayudado a limitar la propagación y los daños de la COVID-19." - Kritica
Las campañas más persuasivas se dirigen a su público y lo representan. Trabaje con su público para comunicarse de forma que sea relevante para ellos, amplifique las voces de los miembros influyentes de la comunidad y cree oportunidades para que las personas de su comunidad se relacionen directamente entre sí.
Combinando actividades en línea y fuera de línea, el equipo de Verified en la India creó campañas hiperlocales a escala nacional. En nuestras campañas, nos centramos en miembros reales de nuestras comunidades objetivo y los capacitamos para que se convirtieran en fuentes creíbles de información sobre la limitación de la propagación y los daños del COVID-19. Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros socios sobre el terreno para identificar a las personas influyentes que interactuaban a diario con su comunidad y pusimos en contacto a esos líderes locales con médicos y científicos de renombre. Dado que las comunidades carecían de acceso a profesionales sanitarios, estar conectados con médicos de renombre fue un factor de motivación para nuestros saathis. Esta comunicación directa e información especializada les ayudó a sentirse capacitados con información oportuna y precisa y más seguros en sus interacciones con la comunidad.
Hasta ahora hemos reclutado a más de 800 mensajeros para que participen en Saathis Verificados. Gracias a sus esfuerzos, cientos de personas de sus comunidades se han vacunado o han aceptado vacunarse.
"Se podía percibir el sentimiento de orgullo y emoción que experimentaban nuestros saathis a través de su trabajo en la comunidad. Podían ver que estaban participando en algo tanto a nivel comunitario como nacional. Muchos han dicho que se sienten mejor preparados para los futuros retos que se presenten." - Kritica
Si quiere saber más sobre cómo crear campañas que representen a su público, descárguese el siguiente PDF.
