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Créer un contenu convaincant pour les médias sociaux

Utiliser TikTok pour renforcer la confiance des jeunes dans les vaccins

"Lesprofessionnels de la santé et les scientifiques sont parmi les personnes les plus fiables pour obtenir des informations sur la santé publique, y compris les vaccins, mais ils ne sont souvent pas actifs sur les plateformes de médias sociaux que les jeunes utilisent.L'équipe Halo a fait entendre la voix d'experts directement sur les plateformes de médias sociaux que les jeunes utilisent et où la désinformation se propage, comme TikTok. Les communications traditionnelles en matière de santé publique peuvent parfois être rigides et inaccessibles, en particulier pour les jeunes. Les guides de l'équipe Halo, des vidéos courtes et percutantes, reflètent la préférence de notre jeune public pour un contenu cool et authentique et ont définitivement attiré leur attention." - Lisa Chau, directrice associée de l'équipe Halo

Les médias sociaux sont l'un des principaux moyens d'obtenir des informations à l'échelle mondiale et, pour rencontrer les gens là où ils se trouvent, nous devons nous assurer que notre contenu est convaincant dans un contexte en ligne. Pour créer un contenu qui engage votre public et l'incite à changer d'attitude ou de comportement, centrez-vous sur les voix et les expériences de votre public cible, adaptez votre contenu à la plateforme de médias sociaux que vous utilisez et utilisez la narration pour engager votre public.

Notre public cible, les jeunes, utilisait de plus en plus TikTok comme plateforme de médias sociaux de prédilection. Pour aider nos médecins à créer un contenu attrayant, nous avons organisé des sessions de formation avec des influenceurs des médias sociaux qui ont partagé les meilleures pratiques, y compris des conseils sur la façon de tourner des vidéos, de garder le contenu court, d'utiliser des sous-titres et des hashtags, de s'engager avec les tendances et de répondre directement aux vidéos et aux commentaires des gens. 

Qu'il s'agisse d'explications optimistes ou de questions-réponses en direct, les guides de l'équipe Halo ont créé des vidéos dans leur propre style pour mettre en valeur leur personnalité. Dans une vidéo, le Dr Mazzella a visualisé les risques de contracter le COVID-19 par rapport au vaccin en marchant et en se tenant en équilibre sur une corde raide, tandis que le Dr Siyab a fait face aux graves réalités de la pandémie par le biais d'explications directes et de vidéos visant à briser les mythes. L'association de l'humour, de visuels frappants et de nouvelles tendances (comme la danse sur des chansons pop virales) à un message spécifique sur le COVID-19 les a aidés à rendre plus attrayantes les informations susceptibles de sauver des vies. Nous avons dit à nos guides d'adopter ce qui fonctionnait pour eux, plutôt que de leur dire quelles tendances spécifiques utiliser, et de centrer leur personnalité authentique dans leurs communications.

Team Halo a touché plus de 40 millions de personnes en ligne avec du contenu lié au COVID-19 (une vidéo a été visionnée 16 millions de fois !). Parmi notre public cible, les 18-24 ans, une étude de notoriété a suggéré que le contenu de Team Halo augmentait de 12 % la probabilité de se faire vacciner et de 7 % la croyance en l'efficacité du vaccin.