Combater a desinformação onde ela ocorre: atacar primeiro e frequentemente
Combater a desinformação onde ela ocorre: atacar primeiro e frequentemente
Combater a desinformação sobre a COVID-19 com as Nações Unidas
"A desinformação pode parecer um problema insuperável, algo que só os gigantes da tecnologia e as plataformas de redes sociais podem resolver. Mas, na verdade, cada um de nós pode tomar medidas para ajudar a impedir a sua propagação, e essas acções terão um impacto direto nas nossas próprias comunidades, amigos e família." - Jen Thomas, produtora criativa, Verified.
A desinformação, a difusão acidental de informações inexactas, torna mais difícil para as pessoas encontrarem informações exactas em linha. Pode também causar medo, pânico e ódio, tornando situações difíceis ainda mais difíceis. A pandemia de COVID-19 criou uma "infodemia", um aumento avassalador da desinformação que dificultou as medidas de saúde pública.
Em 2020, em parceria com as Nações Unidas, lançámos a Verified, uma iniciativa destinada a eliminar o ruído e a garantir que informações precisas e baseadas em factos sobre a COVID-19 chegavam às pessoas com antecedência e frequência.
A desinformação estava a causar confusão e a aumentar a propagação do vírus, pelo que desenvolvemos conteúdos para aumentar a literacia digital e ajudar as pessoas a reconhecer a desinformação antes de a partilharem. As nossas campanhas iniciais centraram-se na forma como o vírus se propaga e no que podemos fazer para o evitar, como o distanciamento social e o uso de uma máscara. Quando as vacinas começaram a ficar disponíveis, criámos explicações simples em resposta a algumas das preocupações mais prementes do nosso público, incluindo o modo como as vacinas funcionam, por que razão sabemos que são eficazes e por que razão a vacinação é importante.
No seu primeiro ano, a Verified chegou a mais de mil milhões de pessoas em todo o mundo, com mais de 5000 conteúdos em 60 línguas, ajudando a limitar a propagação e os danos da COVID-19. Tornou-se um modelo de como a ONU e os nossos parceiros globais podem responder aos desafios globais emergentes de forma rápida e eficaz.
A fim de combater a desinformação que circula sobre o seu espaço temático:
- Antecipe-se à narrativa para impedir a desinformação antes que ela se instale.
- Aumentar a literacia digital das pessoas do seu público que são mais vulneráveis à desinformação.
- Concentrar a desinformação nas plataformas onde se está a propagar e inundar essas plataformas com informação correcta.
Se quiser saber mais, leia as nossas ideias sobre como combater a desinformação onde ela acontece: atacando primeiro e frequentemente.
