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Criar conteúdos apelativos para as redes sociais

Utilizar o TikTok para aumentar a confiança dos jovens na vacinação

"Os profissionais de saúde e os cientistas estão entre as pessoas em quem mais se confia para obter informações sobre saúde pública, incluindo vacinas, mas muitas vezes não estão activos nas plataformas de redes sociais que os jovens utilizam. A equipa Halo trouxe vozes de especialistas diretamente para as plataformas de redes sociais que os jovens utilizam e onde a desinformação se espalha, como o TikTok. As comunicações tradicionais sobre saúde pública podem, por vezes, ser rígidas e inacessíveis, especialmente para os jovens. Os vídeos curtos e rápidos dos Guias da Team Halo reflectem a preferência do nosso público jovem por conteúdos frescos e autênticos e chamaram definitivamente a sua atenção." - Lisa Chau, Directora Associada da Team Halo

As redes sociais são uma das principais formas de as pessoas obterem informações a nível global e, para irmos ao encontro das pessoas onde elas estão, temos de garantir que o nosso conteúdo é convincente num contexto online. Para criar conteúdos que envolvam o seu público e o obriguem a mudar de atitude ou comportamento, centre-se nas vozes e experiências do seu público-alvo, adapte os seus conteúdos à plataforma de redes sociais que está a utilizar e utilize a narração de histórias para envolver o seu público.

O nosso público-alvo de jovens estava a utilizar cada vez mais o TikTok como a sua plataforma de redes sociais de eleição. Para ajudar os nossos médicos a criar conteúdos apelativos, realizámos sessões de formação com influenciadores das redes sociais que partilharam as melhores práticas, incluindo dicas sobre como gravar vídeos, manter os conteúdos curtos, utilizar legendas e hashtags, interagir com as tendências e responder diretamente aos vídeos e comentários das pessoas. 

Desde explicadores animados a perguntas e respostas ao vivo, os Guias da Equipa Halo criaram vídeos ao seu próprio estilo para realçar as suas personalidades. Num vídeo, o Dr. Mazzella visualizou os riscos de contrair a COVID-19 em comparação com a vacina enquanto caminhava e se equilibrava numa corda bamba, enquanto a Dra. Siyab confrontou as graves realidades da pandemia através de explicadores directos e vídeos de desmistificação de mitos. A combinação de humor, imagens impressionantes e tendências emergentes (como dançar ao som de canções pop virais), com uma mensagem específica sobre a COVID-19, ajudou-os a tornar mais atractivas as informações que salvam vidas. Dissemos aos nossos guias para adoptarem o que funcionava para eles, em vez de lhes dizermos quais as tendências específicas a utilizar, e para centrarem a sua personalidade autêntica nas suas comunicações.

A Team Halo alcançou mais de 40 milhões de pessoas em linha com conteúdos relacionados com a COVID-19 (um vídeo teve 16 milhões de visualizações orgânicas!). Entre o nosso público-alvo de 18-24 anos, um estudo de brand lift sugeriu que o conteúdo da Team Halo aumentou a probabilidade de tomar a vacina em 12% e a crença na eficácia da vacina em 7%.